Kurumsal IT Çözümleri, Sunucu Bakımı ve Profesyonel Altyapı Danışmanlığı

İşletmenizin teknoloji altyapısını güvence altına alıyor; kesintisiz veri merkezi, sunucu ve teknik destek operasyonlarını profesyonelce yönetiyoruz.

Hakkımızda

Bercom Bilişim ve Danışmanlık olarak kurumsal vizyonumuz

2020 yılında kurulan Bercom Bilişim ve Danışmanlık; bilişim sektöründe güvenilir çözüm ortağınız olarak işletmelere uçtan uca IT danışmanlık, sunucu tamiri, bilgisayar teknik destek ve altyapı hizmetleri sunmaktadır.

Bünyemizde görev yapan alanında uzman ve profesyonel sertifikalı çalışanlarımız ile teknoloji yatırımlarınızı en üst düzey güvenlik, hız ve kesintisizlik standartlarında yönetiyor; işletmenizin dijital süreçlerini güvence altına alıyoruz.

Operasyonel Kapsamımız: Acıbadem, Ataşehir, Maslak, Levent, Beşiktaş, Çatalca, Beylikdüzü, Zeytinburnu, Tuzla ve çevre bölgelerde bulunan kurumsal iş ortaklarımıza yerinde servis, acil teknik destek, sunucu bakım ve Vodafone Tuzla Veri Merkezi altyapı çözümlerini entegre olarak ulaştırıyoruz.

Profesyonel Hizmetlerimiz

Sunucu tamiri, bilgisayar desteği ve uçtan uca kurumsal IT çözümleri

Sunucu Tamiri & Bakım

Kurumsal sunucularınızın arıza tespiti, parça değişimi, revizyonu ve periyodik bakımları.

  • Anakart & Güç Kaynağı Onarımı
  • Donanım Yükseltme
  • Periyodik Sunucu Bakımı
  • Acil Arıza Müdahalesi

PC & Notebook Tamir Servisi

Ofis ve iş yerlerinizdeki masaüstü bilgisayar ve dizüstü bilgisayarlar için profesyonel onarım.

  • Notebook Ekran & Menteşe Tamiri
  • Format & Yazılım Kurulumu
  • Veri Kurtarma & Yedekleme
  • Donanım Arıza Tespiti

Network & Modem Kurulumu

Güvenli ve hızlı network altyapısı, modem ve router yapılandırma hizmetleri.

  • Modem & Router Kurulumu
  • Wi-Fi Kapsama Alanı Genişletme
  • Switch & Kablolama
  • Ağ Güvenliği Yapılandırması

Data Center Hizmeti

Vodafone Tuzla Veri Merkezi güvencesiyle yüksek performanslı altyapı sunuyoruz.

  • Vodafone Tuzla Veri Merkezi Kabinleri
  • Sunucu barındırma (Colocation)
  • Yedekleme & DR Senaryoları
  • 7/24 izleme ve kesintisiz güç

Siber Güvenlik & Firewall

Verilerinizi ve sistemlerinizi siber tehditlere ve yetkisiz erişimlere karşı koruyoruz.

  • FortiGate Firewall Yapılandırma
  • VPN ve Uzaktan Erişim
  • Antivirus & Güvenlik Denetimi
  • Tehdit Önleme

Kurumsal Bakım Anlaşması & SLA

Plazalar ve kurumsal şirketler için 7/24 kesintisiz SLA garantili periyodik IT bakım sözleşmeleri.

  • Garantili Müdahale Süreleri (SLA)
  • Aylık Periyodik Yerinde Kontroller
  • Önleyici Bakım ve Sistem Takibi
  • Öncelikli Teknik Destek

Kurumsal Bakım Sözleşmesi & SLA Paketleri

İşletmenizin ölçeğine uygun periyodik bakım ve garantili müdahale çözümleri

Bronz Paket

Temel Kurumsal Destek

Küçük ölçekli ofisler ve işletmeler için temel IT sağlığı ve uzaktan yardım.

  • Ayda 1 Kez Yerinde Kontrol
  • Sınırsız Uzaktan Destek
  • Temel Ağ & Yazıcı Desteği
  • Standart Müdahale Süresi

Altın Paket

7/24 Kesintisiz Güvence

Sunucu ve data center altyapısına sahip orta/büyük ölçekli kurumsal yapılar.

  • 7/24 Proaktif Sistem İzleme
  • Sınırsız Yerinde & Uzaktan Servis
  • Vodafone Tuzla Data Center Destek
  • En Yüksek Öncelikli SLA Garantisi

Bakım Paketi Başvuru ve Teklif Formu

İstediğiniz paketi seçin, kurumsal bilgilerinizi doldurun; ekibimiz size hemen detaylı teklif iletsin.

İş Ortaklarımız

Global ve yerel teknoloji liderleriyle güçlü iş birlikleri

Microsoft
Fortinet
VMware
Veeam
Logosoft

Referanslarımız & Başarı Hikayeleri

Bize güvenen değerli kurumsal iş ortaklarımız ve müşteri yorumları

Art Lojistik
TRAMPA LOGISTICS
ENBE Orkestrası
Carvento - Araç Kiralama & Rent a Car
Edip Saat
Haksan Cam
TURPACK MAKİNE
EL İMAAR İNŞAAT

Müşterilerimiz Ne Diyor?

"Sunucu altyapı geçişimizi ve data center kabin barındırma süreçlerimizi zero-downtime (kesintisiz) ile sağladıkları için Bercom Bilişim ekibine teşekkür ederiz."

- Art Lojistik IT Yönetimi

"Acil durumlarda yerinde servis ve hızlı teknik destek kaliteleri sayesinde operasyonlarımız hiç aksamıyor. Gerçek anlamda profesyonel bir çözüm ortağı."

- Trampa Logistics Operasyon Direktörlüğü

Data Center Altyapısı

Vodafone Tuzla Veri Merkezi güvencesiyle kesintisiz kurumsal çözümler

Bercom Bilişim ve Danışmanlık olarak; kritik iş yüklerinizi, sunucu barındırma (Colocation) ve felaket kurtarma (DR) senaryolarınızı doğrudan Vodafone Tuzla Veri Merkezi bünyesinde kurmuş olduğumuz özel kabinlerimiz üzerinden yönetmekteyiz.

Yüksek güvenlikli ve kesintisiz bu altyapı sayesinde sunduğumuz avantajlar:

Teknik Destek & Yardım Masası

IT altyapınızın kesintisiz çalışması için profesyonel ve hızlı müdahale kanalları

Uzaktan Destek (Remote Assistance)

Sistemlerinizde meydana gelen yazılımsal ve yapılandırma kaynaklı aksaklıklar için güvenli uzaktan bağlantı araçlarıyla anında müdahale sağlıyor, zaman kaybını önlüyoruz.

  • Güvenli şifrelenmiş bağlantı
  • Anında arıza tespiti ve çözüm
  • 7/24 hızlı müdahale imkânı
⬇ AnyDesk İndir (Hızlı Uzaktan Destek) 💬 WhatsApp ile Destek Al

Yerinde Servis (On-Site Support)

Uzaktan çözülemeyen kritik sunucu arızaları, masaüstü/notebook bilgisayar onarımları, kurumsal modem ve switch yapılandırmaları ile altyapı kablolama ihtiyaçlarınız için uzman saha ekibimizi doğrudan adresinize yönlendiriyoruz.

  • Sunucu & Bilgisayar Donanım Onarımı
  • Yerinde Ağ, Switch & Modem Kurulumu
  • Kritik Arızalarda Acil Saha Ekip Sevki
  • Ofis İçi Yapısal Kablolama ve Kontrol
📞 Saha Ekibi Talep Et

Destek Süreci Nasıl İşler?

01

Talep Oluşturma

Destek hattımız (+90 533 667 78 24), WhatsApp, destek@bercombilisim.com e-posta adresimiz veya web sitemiz üzerinden arıza kaydınızı bize iletirsiniz.

02

Analiz ve Teşhis

Uzman ekibimiz çağrınızı anında inceleyerek sorunun kaynağını tespit eder ve uygun çözüm stratejisini belirler.

03

Hızlı Müdahale ve Çözüm

Duruma göre uzaktan bağlantı sağlanarak veya yerinde servis ekibi yönlendirilerek sorun kalıcı olarak çözüme kavuşturulur.

İletişim

İstanbul genelindeki tüm iş ortaklarımız ve kurumsal müşterilerimiz için bize ulaşın

Doğrudan İletişim

E-Posta:
info@bercombilisim.com

Destek E-Posta:
destek@bercombilisim.com

Telefon / WhatsApp:
+90 533 667 78 24

💬 WhatsApp ile Hemen Bağlan

Genel Bilgi & Teklif Formu